Доставка
Условия доставки
Зона: Москва и Московская область. Тарифы ниже рассчитаны по актуальной сетке маркета с учётом коэффициента спроса; точная стоимость для вашего адреса показывается при оформлении заказа.
г. Москва
| Сумма заказа, ₽ | Стоимость доставки |
|---|---|
| 0-3000 | 990 ₽ |
| 3000-6000 | 790 ₽ |
| 6000-8000 | 490 ₽ |
| 8000+ | Бесплатно |
Московская область
| Сумма заказа, ₽ | Стоимость доставки |
|---|---|
| 0-3000 | 1490 ₽ |
| 3000-8000 | 990 ₽ |
| 8000-12000 | 590 ₽ |
| 12000+ | Бесплатно |
Интервалы доставки
- 09:00–13:00
- 10:00–14:00
- 11:00–15:00
- 12:00–16:00
- 13:00–17:00
- 14:00–18:00
- 15:00–19:00
- 16:00–20:00
- 17:00–21:00
- 18:00–22:00
Проверить адрес на карте зоны доставки можно в личном кабинете при оформлении заказа.
Доставка товара и получение товара.
Доставка товара Пользователю осуществляется авторизованными Оператор доставки — ООО «Sigma Food»; владелец платформы sigmarket.ru — ООО «МАРКЕТ» службами доставки.
Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается Службой доставки индивидуально, исходя из интенсивности дорожного движения, района доставки, веса и способа доставки. Стоимость и ориентировочный срок доставки указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
Срок для получения Заказа Пользователем ограничен и указывается при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки, а также в разделе Доставка (сроки хранения). Неполучение Заказа в течение указанного срока хранения считается отказом Пользователя от договора купли-продажи и является основанием для отмены Сервисом Заказа без возврата ранее уплаченных денежных средств.
При получении Заказа Пользователь в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент, товара. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду после передачи Заказа Пользователю не принимаются.
Если при передаче Заказа Пользователем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Пользователь обязан незамедлительно проинформировать об этом Сервис или Продавца. В случае нарушения Пользователем условия об информировании Пользователю может быть отказано удовлетворении его претензий по количеству переданного Товара.
При получении меньшего количество Товара, чем указано в Заказе, Пользователь при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа. В случае невозможности передать недостающий Товар, Сервис уведомляет об этом Пользователя.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Пользователю с момента передачи ему Заказа. При утрате Товара Пользователю возмещается стоимость оплаченного Товара и его доставки после получения подтверждения утраты Товара от Продавца или Службы доставки.
Если Пользователь выбрал способ доставки товара «Оставить Заказ у двери» риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Пользователю с момента отправки Сервисом уведомления о доставке Товара способом «Оставить Заказ у двери».
Допускается выражение благодарности Пользователем курьеру, доставившему Заказ, путем перечисления курьеру чаевых через Сервис. Переданные (перечисленные) чаевые являются даром Пользователя (безвозмездным платежом).
Частые вопросы
- Куда доставляет Sigma Market?
- Центральный хаб доставляет по Москве и Московской области. Проверить адрес можно при оформлении заказа или в личном кабинете на карте зоны доставки.
- Сколько стоит доставка по Москве?
- По Москве: при сумме заказа 0-3000 ₽ — доставка 990 ₽; при сумме заказа 3000-6000 ₽ — доставка 790 ₽; при сумме заказа 6000-8000 ₽ — доставка 490 ₽; при сумме заказа 8000+ ₽ — доставка бесплатно.
- Сколько стоит доставка в Московскую область?
- В Московской области: при сумме заказа 0-3000 ₽ — доставка 1490 ₽; при сумме заказа 3000-8000 ₽ — доставка 990 ₽; при сумме заказа 8000-12000 ₽ — доставка 590 ₽; при сумме заказа 12000+ ₽ — доставка бесплатно.
- Есть ли минимальная сумма заказа?
- Минимальной суммы заказа нет — тариф доставки зависит от суммы корзины, см. таблицу тарифов выше.
- В какие интервалы можно заказать доставку?
- Доступные интервалы доставки: 09:00–13:00, 10:00–14:00, 11:00–15:00, 12:00–16:00, 13:00–17:00, 14:00–18:00, 15:00–19:00, 16:00–20:00, 17:00–21:00, 18:00–22:00. Точный список слотов показываем при оформлении заказа.
- Как проверить, входит ли мой адрес в зону доставки?
- Укажите адрес при оформлении заказа или сохраните его в личном кабинете — система покажет, доступна ли доставка, и рассчитает стоимость по актуальной тарифной сетке.